KPN waardeert Corporate Market fors af

24-01-2012 - Het uitblijven van de verwachte verbetering van de marktomstandigheden en het besluit van KPN om de internationale activiteiten van Getronics te verkopen hebben geleid tot een afwaarderingslast (impairment) van 298 miljoen euro in het vierde kwartaal. Dit blijkt uit de financiële resultaten van KPN over 2011.
Branche: Telecommunicatie

De omzet en de overige opbrengsten van KPN daalden in 2011 met 1,8 procent tot 13,163 miljard euro. De omzetdaling van KPN als geheel is met name het gevolg van verplichte tariefsverlagingen, concurrentiedruk, het veranderende klantgedrag in de Nederlandse mobiele markt en de moeilijke omstandigheden in de zakelijke markt. Daling van de omzet was te zien bij zowel de Nederlandse telecomactiviteiten als bij Corporate Market (voorheen Getronics). Bij Mobile International steeg de omzet met 0,5 procent. “Voor onze Nederlandse activiteiten wordt 2012 een overgangsjaar”, zo licht CEO Eelco Blok toe.

Reputatie
KPN wil aan het eind van 2012 zijn marktaandelen in de Nederlandse mobiele consumentenmarkt en in de breedbandmarkt hebben gestabiliseerd. Blok: “Daarnaast blijven we ons richten op kwaliteit en vereenvoudiging om de klanttevredenheid en de reputatie van KPN te verbeteren.” De EBITDA, exclusief herstructureringskosten, is in 2011 met 3,8 procent gedaald naar 5,268 miljard euro. De nettowinst van KPN kwam 14 procent lager uit op 1,549 miljard euro tegen 1,795 miljard euro in 2010. De nettowinst is negatief beïnvloed door reorganisatiekosten en een afwaardering (impairment) van Corporate Market. Met een totale capex van 2,047 miljard euro, heeft KPN wel 13 procent meer geïnvesteerd dan in 2010. KPN investeerde meer in de uitrol van mobiele breedbandnetwerken in Duitsland en België, upgrades van de Nederlandse vaste en mobiele netwerken en in klantenapparatuur in Nederland.

Mobiel
De omzet uit mobiele diensten is in het vierde kwartaal van 2011 verder gedaald als gevolg van concurrentiedruk en het veranderend klantgedrag, waarbij klanten steeds vaker gebruikmaken van social media en apps (=dataverkeer) en minder van traditionele voice- en sms-diensten. KPN heeft in september nieuwe abonnementsvormen geïntroduceerd die zijn toegespitst op het gebruik van data. Hoewel het nog te vroeg is om de effecten van de nieuwe abonnementen in zijn geheel te kunnen zien, zijn er volgens Blok positieve signalen. Zo stijgt bijvoorbeeld de gecontracteerde omzet per klant ten opzichte van de oude abonnementen. Dit betekent dat klanten een hoger vast bedrag per maand betalen en minder buiten de bundel gaan, wat er voor zorgt dat de uitgaven voor de klant en de inkomsten voor KPN voorspelbaarder zijn. Het aantal mobiele klanten daalde van 5,6 miljoen in het laatste kwartaal van 2010, naar 5,3 miljoen, waarvan 3,1 miljoen abonnees en 2,2 miljoen prepaid klanten. KPN wierf relatief weinig nieuwe klanten in het kwartaal. Het mobiele marktaandeel van KPN stond onder druk. KPN gaat zijn proeven met de nieuwe mobiele technologie LTE opschroeven.

Breedband
KPN gaat in 2012 door met de verhoging van de snelheid op zijn koper breedbandnetwerk door de toepassing van nieuwe technieken. Die maken het mogelijk dat KPN aan het eind van 2012 ongeveer 70 procent van de Nederlandse huishoudens minimumsnelheden van 40 Mbps kan leveren. KPN boekt positieve resultaten in glasvezelgebieden, waar marktaandelen en gemiddelde omzet per klant hoger liggen dan in andere gebieden. Zo heeft KPN in glasvezelgebieden inmiddels een gemiddeld breedbandmarktaandeel van 46 procent, vergeleken met het landelijke 40 procent en ligt de omzet per klant 10 euro per maand hoger dan elders. Het aantal huishoudens dat is aangesloten op glasvezel is gestegen van 77.000 in het derde kwartaal tot 102.000 in het vierde kwartaal van 2011.

Zakelijk segment
De zakelijke markt blijft last hebben van de slechte economische omstandigheden. In de zakelijke mobiele markt werd in het vierde kwartaal net zoveel gebeld als een jaar eerder, maar daalde het sms-verkeer. Het mobiele dataverkeer steeg. In het vierde kwartaal zijn ook voor de zakelijke markt nieuwe mobiele abonnementen geïntroduceerd die zijn toegespitst op het gebruik van mobiele data. Bij Corporate Market, het voormalige Getronics, zijn de marktomstandigheden moeilijk gebleven en stonden prijzen onder druk. Het uitblijven van de verwachte verbetering van de marktomstandigheden en het besluit van KPN om de internationale activiteiten van Getronics te verkopen hebben geleid tot een afwaarderingslast (impairment) van 298 miljoen euro in het vierde kwartaal. Bij Corporate Market was ook in het vierde kwartaal sprake van een daling van omzet als gevolg van terughoudendheid bij klanten, vooral in de overheidssector.

Mobile International
In Duitsland en België was sprake van een onderliggende groei van de dienstenomzet van respectievelijk 7,2 procent en 15 procent ten opzichte van het vierde kwartaal in 2010. Ondanks forse tariefsverlagingen opgelegd door de regelgevers, stegen de omzet en de winstgevendheid. KPN investeerde in 2011 ongeveer 12 procent meer in de versnelde uitrol van mobiele breedbandnetwerken in België en Duitsland. Aantrekkelijke pakketten onder het merk BASE verkopen volgens KPN goed. Aan het eind van 2011 had KPN bijna 27 miljoen mobiele klanten in Duitsland en België, waarvan bijna 23 miljoen in Duitsland en 4 miljoen in België. Deze klanten maken ook steeds meer gebruik van mobiele data.

Gerelateerde artikelen

---

13-02-2012 KPN likt zijn wonden 
10-02-2012 Hackers dwingen KPN op de knieën 
07-02-2012 KPN moet bod OT2010 intrekken  
31-01-2012 Ik ben blij je warme stem te horen 
24-01-2012 KPN verkoopt Getronics International 

---

17-02-2012 - Channel BV breidt portfolio uit door overname Telecommagazine
Channel BV, onder meer uitgever van Connexie Magazine, ChannelConnect en TeleCom Update, heeft Telecommagazine overgenomen. Telecommagazine werd tot op heden uitgegeven door Array Publications BV. Over die uitgever werd eerder deze maand het faillissement uitgesproken.
Lees meer

15-02-2012 Riverbed breidt Steelhead-portfolio uit  
14-02-2012 BT breidt uit in snel opkomende economieën 
14-02-2012 Cisco voorspelt 18-voudige groei mobiel dataverkeer  
13-02-2012 KPN likt zijn wonden 
13-02-2012 VMware en Mitel integreren desktopvirtualisatie in c... 
10-02-2012 Hackers dwingen KPN op de knieën 
Lees meer

WiFi gaat mobiel
5 Adviezen voor smartphones en IT

Cisco Expo 2011 Op 12 april 2011 organiseert Cisco Nederland de Cisco Expo 2011 in de Passenger Terminal in Amsterdam.

23-09-2011 - Vrekkigheid is nog geen green IT

Groene IT wordt vaak verkocht als goedkope IT. Apparatuur die minder stroom verbruikt en het milieu dus minder belast, kost immers ook minder in het gebruik. Wie geld wil besparen door groen te zijn, behaalt echter niet altijd de grootste energie ... Lees meer

De chinezen veroveren de wereld
'Het netwerk moet kneedbaar zijn'
Brug open? TomTom leidt je om
Toekomstig netwerk gebruikt alles wat geleidt
Hybrid FttH vermengt glas en koper
Stuivertje wisselen op smartphonemarkt

14-10-2011 Jerry Boezel nieuwe Managing Director T-Systems Nederla...
30-09-2011 Cisco benoemt Ad Verboven tot CTO Cisco North
20-09-2011 Polycom benoemt Chretien van der Aa tot Country Manager...
18-08-2011 Juniper Networks benoemt Gos Hein van de Wouw tot VP No...
06-07-2011 RAM Mobile Data benoemt André Lotte tot directeur Navar...

21-02-2012 Reset van wachtwoorden kost een slord...
17-02-2012 Informatiebeveiligers treffen het met...
14-02-2012 Wat kunnen producten voor gegevensher...
13-02-2012 Google Apps voldoet niet aan eisen FB...
13-02-2012 Symantec introduceert Backup Exec 201...
10-02-2012 ACTA roept steeds meer verzet op