18 augustus 2010 - Dream on
Eric van der Steen
Er zijn nog verbluffend veel argeloze telecomgebruikers die denken dat providers altijd het beste met hun klanten voorhebben. Het afronden van mobiele telefoongesprekken op hele minuten en het betalen voor klantenservice, dat komt toch niet meer voor? Tegen al deze goedgelovige mensen zou ik willen zeggen: dream on!
Reacties (0)
18 augustus 2010 - Push en pull
Jaap van Till
General Electric, BASF en Siemens kunnen bij de Chinese president nog zo klagen dat hun waardevolle industriële knowhow wordt gejat, maar dat is niet te stoppen. Kennis verspreidt zich snel en verliest ook snel zijn waarde als differentiator.
Reacties (0)
18 augustus 2010 - Kassabon
Evert Jan Westera
Ik durf het bijna niet te zeggen, maar zo moeilijk kan het toch niet zijn? We houden tegenwoordig alles bij. Elke organisatie beschikt wel over meerdere grote en kleine databases met informatie over van alles en nog wat. We proberen met man en macht gegevens uit verschillende databases aan elkaar te koppelen, om nog beter en efficiënter ons werk kunnen doen. Behalve als het gaat over telecommunicatie. Dat is toch vreemd, of niet soms?
Reacties (0)
14 augustus 2010 - Zomerdip
Eric van der Steen
Mensen die aan een zomerdip lijden, doen dat meestal in stilte. Dit in tegenstelling tot degenen onder ons die tegen het najaar in de put zitten.
Reacties (0)
10 augustus 2010 - Censuurknop
Eric van der Steen
Als het aan minister Ernst Hirsch Ballin ligt, gaan we terug naar de jaren vijftig van de vorige eeuw toen alle burgers nog gewoon gehoorzaam waren en de oprichters van Geen Stijl nog geboren moesten worden.
Reacties (0)
05 juli 2010 - Best effort
Eric van der Steen
Live streaming blijft behelpen. Op onze salesafdeling stond het al 2-0 voor Oranje, terwijl men er in de directiekamer pas twee minuten later achter kwam dat Dirk Kuyt had gescoord tegen Denemarken. Maar er is hoop.
Reacties (0)
01 juli 2010 - Telefonienummers
Jaap van Till
Neen, ik bedoel niet 'telefoonnummers', dat is een verouderd begrip dat nog uit de tijd stamt dat niet een persoon, maar een Toestel der PTT op een bepaalde fysieke plek werd gebeld. Dat was zwart en hing in de gang op vrij grote hoogte en wel zo dat het buiten bereik der argeloze kinderen hing en je staande, dus een serieuze houding aannemende, een belangrijk gesprek kon voeren.
Reacties (1)
24 juni 2010 - Naar de haaien...
Eric van der Steen
Als gold-digger Jolanthe een tattoo laat plaatsen op een intieme plek, begint iedereen in Nederland dit ‘nieuwsfeit’ te twitteren, met als gevolg dat alle servers beginnen te knetteren. Op dat moment zwemt de fail whale vrolijk mijn Mac binnen.
Reacties (1)
24 juni 2010 - iPorn
Jaap van Till
Er komt een tablettentsunami van lookalikes aan, maar wat men daarbij vergeet is dat iPhones en iPads als een soort paddenstoelen zijn. Ze zijn slechts de uitgroeisels op een ondergronds netwerk van schimmeldraden, het mycelium, en in hun geval is dat een distributienetwerk voor apps, services en iTunescontent.
Reacties (1)
24 juni 2010 - Neelie
Evert Jan Westera
Zelfs in Nederland lukt al het niet om alles te digitaliseren. Denk maar aan het elektronisch patiëntendossier of de invoering van de OV-chipkaart. Begrijp me niet verkeerd: ik zie het helemaal zitten, maar het wordt nog een hele toer.
Reacties (1)
02 juni 2010 - Wereldberoemd
Jaap van Till
In de verkiezingsstrijd is er niets over gezegd, maar ons kikkerlandje is een snelgroeiend communicatieknooppunt. Dat trekt, net als de zee- en luchthavens, verkeer aan, dat heeft OPTA recentelijk laten uitzoeken. Nederland heeft nu de hoogste penetratie van breedbandaansluitingen ter wereld en de aanleg van optic fiber access network lines groeit bij ons het hardst. De Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX) is het grootste en snelst groeiende telecomknooppunt op de aardbol. Telecom en netwerken is dus een bruisend vakgebied!
Reacties (2)
27 mei 2010 - Ik ga je zien!
Evert Jan Westera
Mijn kantoor is veertien treden verwijderd van mijn woonkamer en zestien treden van de slaapkamer. Er zijn dagen dat mijn woon-werkverkeer beperkt blijft tot deze dertig treden. Het komt ook voor dat ik op een dag honderden kilometers moet rijden voor mijn werk. Hoewel ik zelfstandig werk, heb ik collega’s genoeg. Die ontmoet ik alleen niet meer bij de koffieautomaat of tijdens de lunch, zoals voorheen het geval was toen ik nog als telecomspecialist bij de Tweede Kamer werkte. De afgelopen jaren werkte ik op een heel gezellig openplankantoor waar het geroezemoes van mijn collega’s de hele dag hoorbaar was. Nu is het enige geluid dat ik hoor vaak het klikken van mijn toetsenbord of het geritsel van papier.
Reacties (2)
27 mei 2010 - Power users
Jaap van Till
Het Innovatieplatform, bestaande uit de kapiteins van onze industrieën en universiteiten en geleid door de demissionaire PM, heeft onlangs een nieuwe economische agenda gepubliceerd: Nederland 2020. De belangrijkste aanbeveling daaruit is dat ons land zijn investeringen moet concentreren op de nichekennisgebieden waarin we al een unieke en internationaal kansrijke positie hebben opgebouwd. Ja, u leest het goed: het door boekhouders immer gevreesde i-woord ‘investeringen’ is eindelijk gevallen. En dan moet het geld dus niet naar generiek onderzoek, maar naar vijf specifiek gekozen prioriteitssectoren: water, hightech, voeding en bloemen, chemie en creative industry.
Reacties (2)
27 mei 2010 - Inhakers
Eric van der Steen
“Historische verstoring van Europees vliegverkeer zet bedrijfsleven aan het denken.”
Reacties (2)
24 mei 2010 - Digitaal verkiezingsidee
Jaap van Till
De Franse overheid heeft ervoor gezorgd, zoals een beschaafd land betaamt, dat er in parken openbaar WiFi-toegang tot internet is. Je kan daar dus op je gemak buiten in het gras zitten denken, met je vrienden chatten en wat werken als het zo uitkomt.
Reacties (4)
22 april 2010 - Gary’s Social Media Count
Jaap van Till
Het is weer lente en er komen verkiezingen aan. Er klinken nieuwe geluiden, niet alleen van vogels, maar ook van opgewekt twitterende Kamerleden en oud-ministers. De glaslobby heeft jaren moeten oproeien tegen de stroom van tegenwerpingen die de koperjongens voortbrachten.
Reacties (0)
21 april 2010 - My first tweet
Eric van der Steen
Wat doet dat eigenwijze vogeltje op de cover?’ zo hoor ik u denken. De oprichters van Twitter betaalden volgens Wired ooit het lousy bedrag van 6 dollar voor het gestileerde beeldmerkje.Spotgoedkoop.
Reacties (2)
15 april 2010 - Olle
Evert Jan Westera
Als mijn voordeur open staat, zie ik dat als een risico. Als de straat is opengebroken, vind ik dat vervelend. Als ik echter met open armen ontvangen word, voel ik me welkom. Een open sollicitatie belandt vaak in de prullenbak.
Reacties (0)
08 april 2010 - Mobile wannabees
Evert Jan Westera
Het was best koud en er waren nog geen lange files op de weg toen ik 17 maart rond half zeven richting het WTC in Amsterdam reed. Daar was de TMA-ontbijtsessie ‘Mobile wannabees’, met als speciale gasten Bram Elderman van Apple, Marcel Treffers van KLM en Tom de Wit van Appear.
Reacties (1)
19 maart 2010 - De wet van Van Till
Jaap van Till
Jazeker, er komt één computercloud voor alle Nederlandse overheden, net zoals ze dat in Japan en het Verenigd Koninkrijk van plan zijn. Dat is volgens mij onafwendbaar, gezien de evidente voordelen van de groeimogelijkheid die je krijgt door het delen van resources zoals processing, opslag, energie en – niet te vergeten – informatie.
Reacties (2)
19 maart 2010 - Bangalore
Evert Jan Westera
Onlangs bracht ik een kort bezoek aan de grootste ICT -stad in India, Bangalore. Op het eerste gezicht is Bangalore een gewone Indiase stad. Overdag veel lawaai en getoeter van scooters, riksja’s, motoren, bussen en auto’s.
Reacties (0)
12 februari 2010 - Snelle korte boodschapjes
Jaap van Till
Het begint steeds zichtbaarder te worden dat we met een generatiekloof zitten. Het begon met de publicatie van een recent onderzoek over hoe schandelijk de jeugd van tegenwoordig zich gedraagt. Dat lokte een venijnige reactie uit van de jonge wetenschapster Rosanne Hertzberger.
Reacties (1)
08 februari 2010 - Sometimes you win, sometimes you lose
Eric van der Steen
"Sometimes you win, sometimes you lose", zo vertrouwde bestuursvoorzitter mr. Chris Fonteijn van OPTA mij ooit toe tijdens een interview ten behoeve van Telecommagazine.
Reacties (1)
08 december 2009 - Twitteren in het kielzog van Darwin
Eric van der Steen
Tien maanden lang de audiovisuele- en communicatietechnologie verzorgen aan boord van een prachtige zeilklipper die de wereld rondvaart.
Reacties (2)
14 oktober 2009 - De technische (r)evolutie
Eric van der Steen
Onlangs zijn de eerste overzeese Darwin-sms’jes verstuurd. De bemanningsleden van het schip de Beagle, dat een wereldreis maakt in het kielzog van Darwin, houden elkaar en de thuisblijvers onder meer op de hoogte via sms.
Reacties (1)
13 augustus 2009 - Digitale kloof
Eric van der Steen
De Europese Commissie onder leiding van José Manuel Barroso heeft een mandaat om tot 31 oktober aanstaande te regeren. Volgens sommigen heeft de Portugees de afgelopen vijf jaar niet laten zien dat hij een tweede termijn verdient als voorzitter van de Europese Commissie.
Reacties (0)
01 juli 2009 - De Zak
Eric van der Steen
Tele2, de provider die zich tegenwoordig communicatiebedrijf noemt, zit achter de campagne waarin consumenten worden opgeroepen om hun provider de zak te geven. In de campagne zijn acht internetproviders te zien met een zak over hun hoofd of beeldmerk.
Reacties (0)
26 juni 2009 - Sloopregeling
Eric van der Steen
Na de sloopregeling voor oude auto’s, die onlangs van kracht is geworden, introduceerde OneXS, aanbieder van communicatieoplossingen voor bedrijven, onlangs een nieuwe sloopregeling: de sloopregeling voor telefooncentrales.
Reacties (0)
19 juni 2009 - Telecompapa's
Eric van der Steen
Hoe leg je aan je kinderen uit hoe papa’s werkdagen eruitzien? De firma Aastra heeft ter gelegenheid van vaderdag, een website online gezet (www.aastra.be/monpapa/) met als titel: ‘Mijn papa werkt in de Telecom - en Informaticasector’ om de allerkleinsten duidelijk te maken wat de job van een telecompapa nou precies inhoudt.
Reacties (0)
23 april 2009 - No Way
Eric van der Steen
Stel: je bent een Technologisch Top Instituut dat jaarlijks zo’n 17 miljoen euro omzet draait. Je timmert al zo’n elf jaar aan de weg en doet zaken met partners die er toe doen, zoals IBM en UWV. Je hebt alleen maar hoogopgeleid personeel in dienst, variërend van onderzoekers en engineers die het hele terrein van ICT tot en met psychologie bestrijken.
Reacties (0)
30 maart 2009 - Light my Fibre
Eric van der Steen
Elk huisje zijn eigen buisje. Volgens prof.ir. Jaap van Till, lector Telecommunicatie & Netwerken aan de HAN, is het een uitgemaakte zaak. Glasvezel is volgens hem de enige toekomstvaste en schaalbare datacommunicatietechnologie. In 2007 stelde hij een praktisch boekje samen met de spreekwoordelijke titel Het licht gezien.
Reacties (0)
25 maart 2009 - Prioriteiten
Eric van der Steen
“Inkoop in telecom gebeurt vaak half”, zo stelde Randy Riteco van adviesbureau A&B Groep onlangs tijdens het congres Telecom Expense Management (TEM) dat werd georganiseerd door Heliview. Dat is jammer, want de besparingen liggen voor het oprapen. Riteco presenteerde een simpele formule: TCO = Gedrag x Tarief.
Reacties (2)
18 februari 2009 - Stekkertjes
Eric van der Steen
Stekkertjes. Soms gaat de bemoeizucht van Brussel wel erg ver en hoewel ook ik vrije concurrentie een groot goed vind, kan in sommige gevallen de regeldrift vanuit het Europese Parlement mij niet ver genoeg gaan.
Reacties (0)
28 januari 2009 - Siemon
Eric van der Steen
Was gisteren weer eens een dagje in London. Afgezien van de deprimerende toestand in terminal 1 van London Heathrow was het een inspirerend dagje bij kabelaar Siemon.
Reacties (2)
06 januari 2009 - Super Toeter Weken
Eric van der Steen
Lege schappen in de supermarkt afgelopen vrijdag. Zou de crisis echt begonnen zijn?
Reacties (0)
10 december 2008 - Wilde speculaties
Eric van der Steen
Tele2 zou op het punt staan zich terug te trekken van de Nederlandse telecommarkt. De buitenlandse kopers voor KPN zouden al aan de deur staan te kloppen. Er dreigt een waar bloedbad in de telecomretail omdat er veel te veel telefoonwinkels zijn in Nederland.
Reacties (1)
02 oktober 2008 - Nieuw elan
Eric van der Steen
“Video will drive the next investment cycle and advertising is changing the rules of the game.” Dit stelde een enthousiaste Michel Rahier, president van de Carrier Business Group van Alcatel-Lucent, tijdens het Broadband World Forum Europe dat afgelopen week in Brussel plaatsvond.
Reacties (1)
02 september 2008 - Een Nederlander in Parijs
Eric van der Steen
Het bloed kruipt waar het niet gaan kan. Dit is niet onaardig bedoeld, maar een feitelijke constatering. Ben Verwaayen is per 1 oktober aanstaande benoemd tot CEO van het in zwaar weer verkerende Alcatel-Lucent.
Reacties (0)
23 juli 2008 - In mineur
Eric van der Steen
Mocht gisteren een dagje rondkijken bij T-Gallery in het hoofdkantoor van Deutsche Telekom aan de Friedrich-Ebert-Allee in het statige Bonn, waar ook het Kunstmuseum is gevestigd.
Reacties (0)
19 juni 2008 - Sorry
Eric van der Steen
De maatregelen van EZ om de problemen met 0900-nummers, zoals lange wachttijden en ondoorzichtige tarieven, aan te pakken treden 1 juli 2008 in werking. Gelet op de problemen waarmee onze nieuwe ‘vriend’ Ziggo kampt, is dat geen dag te laat.
Reacties (1)
07 mei 2008 - Calvi-TMA Award
Eric van der Steen
De kogel is door de kerk. De jury van de Calvi-TMA Award heeft de vier genomineerden bekendgemaakt voor de uitverkiezing van de Telecommanager van het jaar.
Reacties (3)
16 april 2008 - Voorjaarsmoeheid
Eric van der Steen
Als het gaat om bangmakerij, zijn we inmiddels wel wat gewend in Nederland. De afzenders van het persbericht ‘Sticker voor antistraling mobiele telefoon’, die reclame maken voor de zogenoemde CHI POWER-sticker, spannen wat mij betreft vooralsnog even de kroon.
Reacties (1)
29 maart 2008 - WiFi-dieven
Eric van der Steen
Na de islamofobie zijn we alweer toe aan een volgend neologisme: WiFi-dieven. Dinsdagmiddag 26 februari rond 12.30 uur kwam bij de politie een melding binnen van een verdachte situatie in Wezep, waarbij vermoedelijk sprake was van illegaal draadloos internetten.
Reacties (0)
11 maart 2008 - Power-hungry
Eric van der Steen
Vanochtend in de lobby van het Sheraton Schiphol koffie gedronken met Serge Melle, vice president Technical Marketing & Business Development van Infinera (www.infinera.com), die net het vliegtuig uit was gerold. Ik had nog nooit van het bedrijf uit Sunnyvale, California gehoord. Sorry.
Reacties (0)