Telecommagazine blog - laatste entry
31-01-2012 - Prijzenslag
Journalistiek is geen moeilijk vak, maar soms wel een vermoeiend vak. Bronnenonderzoek, hoor en wede ...
Lees meer
Telecommagazine blog - laatste reacties
Sietse van der Gaast - 2-12-2011
In het groeivoorbeeld is nu alleen een per...meer knop
Telecommagazine activiteiten
14 maart 2012, BPMN 2.0 syntax, methodieken en positionering
15 maart 2012, BPMN 2.0 in de praktijk

Telecommagazine poll
Poll november 2011 Als de IT-afdeling niet levert wat nodig is om mijn werk goed te doen, zoek ik zelf wel een oplossing!
 
34%
 
13%
 
5%
 
46%
 
2%
LAN Magazine nieuws
Telecommagazine vacatures - Array Jobs
Lees meer

Detail
Sietse van der Gaast 
Sietse van der Gaast Sietse van der Gaast is consultant bij Stratix.

13 december 2011 - Innovatieve marketing

Bij veel van wat er in de winkel ligt, kopen we niet zozeer het product zelf, maar de beleving en de emotie die eraan vastzitten. Marketeers weten dat ze goederen met een op zich niet erg technologisch imago aantrekkelijker kunnen maken met een veronderstelde wetenschappelijke basis. In de reclame zien we daarom regelmatig de onvermijdelijke Mannen Met Witte Jassen.

De experts van L’Oréal, Nescafé, Oral-B, Garnier en zelfs Royal Canin en het Bonzo Voedingscentrum storten hun technologische jargon over ons uit: prokeratinecomplex, een drievoudig drukregelingssysteem, MicroPulse-borstelharen, krachtige antirimpelmoleculen in een nieuwe generatie gezichtsverzorging met alles-in-eentechnologie, hondenvoer met anti-ageing complex voor actieve celbescherming en een Ulti-Pro Enhanced Protein System om je puppy te helpen de optimale hoeveelheid calorieën uit eiwitten te absorberen. Duidelijke taal, nietwaar?

WiFi
De meer techneuterige wereld van de communicatie lijkt veel overzichtelijker: er is een duidelijke wetenschappelijke basis en er worden meetbare grootheden verkocht. Toch zien we ook hier meer en meer eigenaardige quasitechnologische terminologie opduiken, die vooral een bepaalde emotionele lading heeft. De term ‘WiFi’ is een voorbeeld. Hij lijkt op hifi en high fidelity betekent zoiets als natuurgetrouwheid. Maar in dit geval is het vooral een betrouwbaar klinkende naam om draadloze apparaten aan te duiden die met elkaar samenwerken volgens de saaie standaardnorm IEEE 802.11.

Cloud
Een ander voorbeeld is de wonderlijke cloud, waarin alles zich tegenwoordig hoort af te spelen. Hoe is dat toch zo gekomen? Vroeger tekenden we netwerkplaatjes, en bijna altijd zat daar wel een wolkje in: het netwerkdeel dat we in het plaatje even buiten beschouwing wilden laten. Blijkbaar is iedereen zo gewend geraakt aan die wolkjes, dat daar nu een bepaalde geruststellende gedachte van uitgaat. Dienstenaanbieders zijn er met het woordje ‘cloud’ in ieder geval in geslaagd om belangrijke factoren als betrouwbaarheid, beschikbaarheid, veiligheid, geografische locatie en benaderingstijden voor de opslag en verwerking van bedrijfsdata te laten aanvoelen als relatieve onbelangrijkheden. Het zit immers in de cloud!

Breedband
De term ‘breedband’ zelf is ook al zo vaag. Wat moet de minimaal benodigde downstreambandbreedte eigenlijk zijn voor je kunt spreken van breedband? De definities lopen uiteen van 256 kbps volgens de OECD-definitie uit 2006 tot 4 Mbps volgens de FCC-definitie uit 2010. Tegenwoordig hoor je zelfs de term ‘supersnel breedband’. Dat zal dan wel superveel meer zijn, maar dat is niet superduidelijk.

NGN’s
Wat te denken van de termen ‘NGN’, next-generation networks, en ‘LTE’, long-term evolution? Blijkbaar zijn die altijd beter en verder gevorderd dan de huidige netwerken. Echt iets om te willen hebben. Maar als we die NGN’s en LTE-netwerken aangelegd hebben, zijn we dan echt klaar? Kun je dan bij de volgende innovatie zeggen: “Nee bedankt, ik heb al een next-generation network?” Vermoedelijk is er dan een next next generation of een longer-term evolution nodig. LTE Advanced staat trouwens al in de steigers.

En als je dan al zo’n state-of-the-artnetwerk hebt en je allerlei ontwikkelingen met een hoge wow-factor op je af ziet komen, dan wil je daar natuurlijk graag deel van uitmaken. Kabelbedrijven, die massaal claimen dat hun netwerk de concurrentie met glasvezel prima aankan en tot in lengte van jaren ruim voldoende capaciteit biedt voor de aansluitsnelheden die consumenten wensen, noemen hun netwerk tegenwoordig voor de zekerheid toch maar HFC, hybrid fiber coax, en ze verkopen abonnementen met de naam ‘Fiber power’. Het glas ligt nog niet tot in je huis, maar je kunt alvast genieten van de glitter en glamour die het woord ‘glasvezel’ oproept.

Waar denken we dan precies aan? Snelheid, keuzevrijheid, innovatie en zo … Theoretisch kan dat allemaal met glas, maar in de praktijk blijkt dat het daarmee eigenlijk wel tegenvalt. Recent zijn veel dienstenleveranciers op glasvezelnetwerken opgekocht door de grootste telefoonaanbieder in Nederland. Laten we hopen dat er nog wat te kiezen blijft en dat de vooruitgang niet bezwijkt onder de bekende innovatiekracht van telefoniebedrijven. Dat is wat sarcastisch gezegd, maar ik kon het niet helpen: ‘innovatie’ is namelijk ook al zo’n mooi toverwoord.

Het lijkt een beetje op al die andere verbeteringen die de telecom- en kabelconsument overspoelen. De veranderingen in de kastjes, draadjes, zenderpakketten, nummers, bundels, afrekenmethodes en ga zo maar door werden altijd begeleid door zo’n vriendelijk briefje: “Voor u als klant verandert er uiteraard niets.” Het lijkt er echter niet op dat het Ministerie van Innovatie daar iets aan gaat veranderen. Succesvolle technologie leidt soms tot wonderlijke marketingtermen. Maar innovatieve marketing alleen leidt slechts hoogst zelden tot technologische vooruitgang.



Permalink | Trackback | Print | E-mail

Reacties op deze blog
Er zijn nog geen reacties.
Reageer
Wilt U een reactie plaatsen op dit bericht? Log dan in op deze website. Heeft U dat nog niet eerder gedaan? Registreer U dan eerst.
Telecommagazine nieuws || alle items
17-02-2012 - Channel BV breidt portfolio uit door overname Telecommagazine
Channel BV, onder meer uitgever van Connexie Magazine, ChannelConnect en TeleCom Update, heeft Telecommagazine overgenomen. Telecommagazine werd tot op heden uitgegeven door Array Publications BV. Over die uitgever werd eerder deze maand het faillissement uitgesproken.
Lees meer
15-02-2012 Riverbed breidt Steelhead-portfolio uit  
14-02-2012 BT breidt uit in snel opkomende economieën 
14-02-2012 Cisco voorspelt 18-voudige groei mobiel dataverkeer  
13-02-2012 KPN likt zijn wonden 
13-02-2012 VMware en Mitel integreren desktopvirtualisatie in c... 
10-02-2012 Hackers dwingen KPN op de knieën 
Lees meer
Telecommagazine whitepapers || alle items
Telecommagazine video || alle items
Cisco Expo 2011
Op 12 april 2011 organiseert Cisco Nederland de Cisco Expo 2011 in de Passenger Terminal in Amsterdam.
 
Telecommagazine bloggers || alle items
TEM-Matrix
Catergorieën
Organisaties

Telecommagazine personalia || alle items
Infosecurity nieuws
Telecommagazine zoeken
Volg Telecommagazine ook op:
  
Telecommagazine vacatures
Lees meer
Laatste editie
Telecommagazine agenda
14 maart 2012, BPMN 2.0 syntax, methodieken en positionering
15 maart 2012, BPMN 2.0 in de praktijk
Lees meer

Klik hier om een evenement op te voeren.
Telecommagazine bloggers
Blog categorieën
Geen categorieën gevonden.
Blog jaren
Blog tags
Geen tags gevonden.
Telecommagazine kennispartner